公的個人認証エラー：115
住所や氏名が変更になり、署名用電子証明書の記載と住民票の記載内容に差異が生じた場合、マイナンバーカードが失効し、お使いいただけなくなります。
氏名や住所等に変更があった場合には、お住まいの市区町村の窓口にて新たな署名用電子証明書の発行申請を行う必要がございます。
詳しくはお住まいの市区町村の窓口へお問合わせください。
なお、再発行等の手続きには、顔写真付きの公的証明書による本人確認が必要となる場合がありますので、市区町村へお問合せの際にご確認ください。
※マイナンバーカードの署名用電子証明書は、住所や氏名が変更されると自動的に失効します。
マイナンバーカードの券面に新しい住所や氏名等の記載がある場合でも、署名用電子証明書が更新されておらず失効している場合があります。IAMのご利用には有効な署名用電子証明書が必要なため、お住まいの市区町村の窓口で更新手続きを行ってください。
