マイナンバーカードの読み取り位置がずれている可能性がございます。読み取り位置をご確認のうえ、マイナンバーカードのICチップを読み取ってください。また、機種により読み取り位置が異なります。
Androidのマイナンバーカード読み取り位置につきましては、こちらからご確認ください。
iPhoneのマイナンバーカード読み取り位置につきましては、こちらからご確認ください。
マイナンバーカードに対応したNFCスマートフォンにつきましては、こちらからご確認ください。
※マイナンバーカード読み取りの際の注意は以下をご参考ください。
デジタル庁：スマートフォンでのICチップ等の読み取りについて
